სწრაფი და მარტივი ინტერაქცია
უზრუნველყავით უფრო სწრაფი მხარდაჭერა სწრაფი პასუხების, rich cards-ისა და ინტერაქტიული კარუსელების გამოყენებით.
Instagram მომხმარებელთან კომუნიკაცია
გააუმჯობესეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერა Instagram-ით
Instagram-ზე ჩართულობა აქციეთ მარტივ და პერსონალიზებულ კომუნიკაციად — კომენტარებიდან და Story-ს ინტერაქციებიდან პირდაპირ შეტყობინებებამდე.
მარტივი დიალოგი მომხმარებელთან01 02 03
დაუკავშირდით მომხმარებლებს იქ, სადაც საუბარი უკვე მიმდინარეობს.
მიეცით მომხმარებლებს შესაძლებლობა მარტივად დაუკავშირდნენ თქვენს ბრენდს კომენტარების, Story-ზე პასუხების, Story mentions-ისა და პირდაპირი შეტყობინებების საშუალებით — ყველაფერი Instagram-ის ფარგლებში. სოციალური ჩართულობა დააკავშირეთ მხარდაჭერის, გაყიდვებისა და მომსახურების პროცესებთან.
უფრო მდიდარი კომუნიკაცია
გამოიყენეთ ტექსტი, ფოტოები, ვიდეო, აუდიო და სტიკერები, რათა მომხმარებელთან საუბარი უფრო დინამიკური და პერსონალური გახდეს.
პროდუქტების ეფექტური წარდგენა
ინტერაქტიული კარუსელებით წარმოადგინეთ პროდუქტები პირდაპირ საუბარში, რათა მომხმარებელმა მარტივად შეადაროს დეტალები და მიიღოს გადაწყვეტილება.
Social-first მომსახურება
ჩართულობიდან რეალურ მომხმარებლის მოქმედებამდე.
- უპასუხეთ კომენტარებსა და Direct Message-ით მიღებულ შეკითხვებს
- გააგრძელეთ Story-ს პასუხებითა და mentions-ით დაწყებული საუბრები
- გააზიარეთ rich media პროდუქტებისა და სერვისების უკეთ წარმოსაჩენად
- გამოიყენეთ სწრაფი პასუხები ხშირი ინტერაქციების დასაჩქარებლად
- ინტერაქტიული კარუსელებით წარმოადგინეთ რამდენიმე პროდუქტი ან ვარიანტი
- მართეთ მხარდაჭერისა და გაყიდვების პროცესი მომხმარებლისთვის ნაცნობ არხში
აქციეთ Instagram-ის ჩართულობა უკეთეს მომხმარებლის კომუნიკაციად.
დაუკავშირდით Bemobile-ს Instagram-ის თქვენი მხარდაჭერისა და მომხმარებელთან კომუნიკაციის პროცესებში ინტეგრაციისთვის.
დაუკავშირდით გაყიდვებს →